En choisissant Allo Car Rental, les clients peuvent profiter de la flexibilité de choisir parmi une flotte diversifiée de véhicules adaptés à différents préférences et budgets.
Termes et conditions
1. Au moment de la livraison de la voiture, votre permis de conduire original qui doit dater d'au moins un an avant la date de location de la voiture ou un permis de conduire international, un passeport et une carte de crédit valide doivent être présentés comme preuve.
2. Le locataire doit s'engager à prendre soin de la voiture dont il a la garde. Il comprend la vérification du niveau d'huile et de la pression des pneus.
3. Le client doit s'assurer que la voiture est correctement verrouillée. La perte des clés du véhicule, les dommages ou la perte des biens qui seraient laissés dans la voiture ne sont pas couverts par l'assurance. L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux rétroviseurs extérieurs.
4. Toutes nos voitures sont louées en bon état. Pendant la location, en cas de problème mécanique ou de constat d'une anomalie indiquée sur le tableau de bord, le client doit arrêter immédiatement la voiture et doit informer la société de location Allo Car Rental de l'incident.
5. Le véhicule ne doit pas être conduit par des personnes dont les noms ne figurent pas sur le contrat. Seuls les conducteurs autorisés dont les noms figurent sur le contrat seront couverts par une assurance.
6. Pour le GPS, nous vous expliquerons comment bien l'utiliser lors de la livraison de la voiture. Si vous ne l'avez pas utilisé correctement, nous ne vous rembourserons pas le montant.
7. Le client n’a pas le droit de fumer dans la voiture. Au retour s'il y a une brûlure sur le siège auto, le client se verra reverser la totalité de la caution.
8. En cas de livraison à l'hôtel le locataire doit s'assurer que notre représentant puisse accéder à l'entrée principale de l'hôtel.
9. La livraison et la récupération du véhicule sont gratuites uniquement à l'aéroport. Pour la livraison à l'hôtel ou à une autre destination, il y a des frais de déplacement de 20 à 30 euros supplémentaires en fonction de la distance. Si la location à l'hôtel ou ailleurs dure plus de 12 jours, la livraison et la récupération du véhicule sont gratuites.
10. Le locataire a la responsabilité d'utiliser un carburant approprié. Dans le cas contraire, le client sera débité de la totalité de son acompte. A la récupération, le carburant du véhicule devra être ramené à la même quantité lors de la livraison. Dans le cas contraire, le client sera fracturé pour le reste du carburant.
11. Si la voiture que vous réservez ne peut pas être livrée. Dans cette autre voiture de la même catégorie, vous serez livré.
12. Le locataire est seul responsable en cas de dommages à l'intérieur ou à l'extérieur du véhicule, jantes, enjoliveurs, pneus, vol ou perte de clés.
13. 20% du montant total doit être réglé lors de la réservation. Le paiement peut être effectué par virement bancaire. Allo Car Rental ne prend pas en charge les frais bancaires. En cas de paiement par carte de crédit, des frais de 4 à 5 % de la totalité de la fracturation seront imposés. Le solde sera réglé à la récupération de la clé à la livraison de la voiture en espèces ou par carte bancaire. Si le client souhaite régler le solde lors de la réservation via PayPal, des frais de 4,5% du montant seront imposés à titre de frais bancaires. Le taux de change pour l’euro est de 1 euro = Rs 54 (MUR)
14. Si le paiement de la réservation n'est pas effectué dans les 4 jours ; Allo Car Rental a le droit d’annuler la réservation.
15. Toute annulation doit être effectuée 15 jours avant le début de la location et l'acompte sera remboursé. Allo Car Rental ne prend pas en charge les frais bancaires, les frais de virement seront à la charge du client. Si la location est annulée moins de 15 jours avant le début de la location l'acompte ne sera pas remboursé.
16. Si le client décide d'écourter sa location, les jours de location restants ne seront pas remboursés.
17. Une empreinte de votre carte bancaire est prise séparément pour la caution de 400 Euro et 700 Euro selon la catégorie de voiture. La caution sera restituée à la récupération si aucun dommage n'a été subi par le véhicule.
18. En cas d'accident, le véhicule ne doit pas être utilisé sans l'accord de l'entreprise.
19. Dans le cas d'un client de location de voiture dont la voiture n'a pas pu être livrée à la date indiquée, ma responsabilité se limite donc à un remboursement.
20. Dans le cas d'un client de transfert aéroport dont le transfert n'a pas pu être effectué à la date indiquée, ma responsabilité se limite donc à un remboursement.
21. En cas d'accident responsable ainsi que de vol, nous sommes dans l'obligation de vous fracturer la totalité du dépôt d'assurance.
22. Pour les inondations ou les catastrophes naturelles qui surviennent ou lorsque le véhicule est endommagé. Le client sera facturé de sa caution.
23. En cas d'accident, où le locataire est en état d'ébriété ou en état d'ivresse ou de négligence grave, le client n'est pas couvert par l'assurance et se verra fractionné le montant de la caution.
24. En cas d'accident ou si la voiture n'est pas en état de rouler ou est inutilisable, le propriétaire ne remplacera pas la voiture accidentée pour le reste de la durée du contrat. Le client sera solidaire de sa caution et de la partie restante des jours de location non utilisés.
25. Le locataire n'a pas le droit de changer de pièces ou de réparer la voiture sans l'autorisation de la société de location de voitures.
26. Toutes amendes ou toutes violations de la loi sont à la charge du client pendant la durée de la location de la voiture.
27. Si vous ne vous présentez pas avec la voiture au moment de la récupération, votre franchise d’assurance vous sera fixée.
28. Lors de la prise et de la restitution du véhicule, le client doit être présent.
29. Si le véhicule est restitué en mauvais état ou si un nettoyage en profondeur est nécessaire, le client sera fracturé entre 10 et 20 euros. Et s'il y a des taches sur les sièges, le tarif sera de 30 euros.
